Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Принятие (акцепт) данной оферты осуществляется путем оформления заказа на сайте Продавца.
Акцепт оферты Покупателем является подтверждением заключения договора купли-продажи на изложенных условиях.
2. Предмет договора
Настоящий договор регулирует продажу товаров и услуг через сайт https://ontheshelf.ru/ Описание товаров (услуг), их характеристики и цены размещены в каталоге и на соответствующих страницах сайта.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар.
3. Акцепт оферты
Оформление заказа на сайте является акцептом настоящей оферты и означает заключение договора купли-продажи товаров и/или оказания услуг на условиях, указанных в настоящей оферте.
Нажимая кнопку «Заказать» и/или «Оплатить», Заказчик подтверждает своё согласие с условиями оферты и заключает договор, равносильный договору, заключённому в письменной форме.
До оформления заказа Заказчик обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты и подтвердить их полное и безусловное принятие.
Договор считается заключённым с момента оформления заказа на сайте.
Заказ может быть оформлен через интерфейс корзины на сайте.
Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа.
4. Цена и порядок оплаты
Оплата производится способами, указанными на сайте.
После подтверждения оплаты заказ передаётся в обработку.
5. Доставка и передача товара
Доставка осуществляется на условиях, указанных на сайте.
Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки либо Покупателю лично.
Продавец не несёт ответственности за сроки доставки и возможные задержки, возникшие по вине службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца.
6. Возврат и обмен товара
6.1 Возврат или обмен бывшего в употреблении товара ненадлежащего качества
Пользователь уведомлён о том, что приобретает Товар, бывший в употреблении, возможные недостатки которого указаны Продавцом в карточке Товара на Сайте.
Небольшие следы хранения, потертости обложки, пожелтение бумаги, незначительные пятна, штампы, следы времени и иные естественные признаки использования книги не считаются дефектами, если иное не указано в описании Товара.
Оценка состояния букинистических и коллекционных изданий может носить субъективный характер. Фотографии и описание Товара на Сайте являются основным источником информации о состоянии книги.
Возврат или обмен книжной продукции осуществляется только в случае обнаружения дефекта, который не был указан в карточке Товара и о котором Покупатель не был заранее уведомлен Продавцом.
Если перед отправкой Товара Продавцом будут обнаружены дополнительные дефекты, не указанные в карточке Товара, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя. В случае согласия Покупателя на получение Товара с указанными дефектами дальнейшие претензии по его качеству и внешнему виду не принимаются.
Для возврата или обмена Товара Пользователю необходимо направить соответствующее обращение по адресу электронной почты: help@ontheshelf.ru, приложив доказательства обнаруженных недостатков, о которых Покупатель ранее не был уведомлен. При необходимости Продавец вправе запросить возврат Товара для проверки. Заявление рассматривается в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения.
В случае удовлетворения требования о возврате Товара Продавец принимает Товар от Пользователя и возвращает уплаченные за него денежные средства.
6.2 Отказ от товара надлежащего качества
Вы можете отказаться от заказа в любое время до его передачи в отправку. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента подтверждения возврата.
Товар надлежащего качества также может быть обменян в течение 7 календарных дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранены его товарный вид и упаковка.
Товар ненадлежащего качества может быть обменян на аналогичный товар надлежащего качества (при наличии) в течение 7 календарных дней со дня получения заказа.
Книжная продукция подлежит обмену только в случае обнаружения скрытого (типографского или производственного) дефекта.
Под скрытым дефектом понимаются следующие недостатки:
• перевёрнутые, пропущенные или перепутанные страницы;
• зеркальное расположение текста или иллюстраций;
• неполная комплектация или нарушение последовательности элементов блока;
• непропечатка (потеря элементов изображения);
• срезанный край текста или иллюстраций;
• перевёрнутый книжный блок.
Продавец обязуется предупреждать покупателя о дефектах, обнаруженных перед отправкой товара, если таковые имеются. В случае согласия покупателя на получение товара с указанными дефектами дальнейшие претензии по его внешнему виду не принимаются.
7. Изменения оферты
Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящую оферту, а также сайт, без дополнительного уведомления Заказчика и предупреждает Заказчика о том, что при каждом новом заказе Заказчик обязан ознакомиться с соответствующим разделом сайта на предмет внесенных изменений по наименованию, составу и цене услуг и товаров.
8. Прочие условия
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны стремятся решить путём переговоров.
При возникновении претензий Покупатель обязан направить обращение на электронную почту: help@ontheshelf.ru Продавец рассматривает обращение и направляет ответ в течение 3 (трех) рабочих дней.
Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным.
В случае если стороны не достигнут соглашения, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ИП Ерусланов Алексей Сергеевич
ИНН: 026102788828
ОГРНИП: 325470400123692
help@ontheshelf.ru
2026, ontheshelf.ru